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Termini e Condizioni

--- ACQUISTI ---
Il cliente può effettuare l'ordine utilizzando il carrello del nostro sito, la richiesta viene elaborata nel minor tempo possibile e sarà inviata una risposta con un offerta di riepilogo ordine, relativi prezzi, spese di spedizione, disponibilità, tempi di consegna, eventuali sconti. L'offerta dovrà seguire la conferma del cliente che procederà successivamente con il pagamento dell'ordine secondo il metodo prescelto. La disponibilità dei prodotti presenti sul sito è da considerarsi puramente indicativa in quanto il prodotto può essere venduto prima dell'email riepilogativa per effetto di contemporaneità, pertanto non è possibile procedere con il pagamento prescelto prima della conferma a mezzo email.
La vendita è considerata conclusa con l'invio dell'email di conferma dell'ordine stesso.


--- MODALITA' ---
Il cliente può effettuare l'ordine senza l'obbligo di nessuna registrazione, si richiede solamente di compilare l'apposito modulo con tutti i dati per calcolare esattamente spese di spedizioni o eventuali sconti e/o promozioni.
L'ordine viene elaborato e confermato il prima possibile.
Le consegne sono previste per tutto il territorio italiano in 24/48 ore lavorative dal giorno della spedizione, nelle isole e sud Italia 48/72 ore lavorative.


--- METODI DI PAGAMENTO ---

I prodotti ordinati sono disponibili per 72 ore, oltre, se il pagamento non verrà regolarizzato, l'ordine è da considerarsi annullato e i prodotti in ordine disimpegnati, salvo diversa comunicazione cliente/fornitore.

• Bonifico
E' possibile pagare tramite bonifico anticipato: nel riepilogo conferma saranno indicate le coordinate bancarie dove effettuare l'operazione, la merce sarà affidata al corriere non appena verrà confermato il pagamento c/o la nostra banca. La tempistica di valuta si completa normalmente in 24/48 ore lavorative. Per velocizzare le operazioni di spedizione si richiede di inviare per email la copia dell'avvenuto pagamento.
Le spese per eventuali commissioni e/o operazioni per i bonifici nazionali che esteri sono totalmente a carico del cliente anche nell'eventualità che non vengano segnalate direttamente dalla propria banca personale.

• Carta di credito / PayPal
Il pagamento può essere effettuato anche tramite il circuito sicuro PayPal: una volta confermato l'ordine viene inviata tramite PayPal via email una richiesta di pagamento (fattura proforma), che permetterà di regolarizzare l'operazione con qualunque carta di credito, anche prepagata, senza la necessità di registrarsi o creare un account PayPal.

• Ricarica Poste Pay
E' possibile effettuare il pagamento anche con Ricarica Poste Pay: riceverete i dati per effettuare la ricarica, online da App o presso canali fisici convenzionati con Poste italiane.
La tempistica di valuta si completa normalmente in pochi minuti.
Per velocizzare le operazioni di spedizione si richiede di inviare per email la copia dell'avvenuto pagamento.
Le spese per eventuali commissioni e/o per le operazioni di ricarica sono totalmente a carico del cliente

• App Satispay
Il pagamento può essere effettuato anche tramite il circuito sicuro Satispay: una volta confermato l'ordine viene inviata tramite App una richiesta di pagamento tramite Satispay.
SI PREGA DI ATTENDERE LA RICHIESTA DI PAGAMENTO INVIATA DA NOI TRAMITE APP!


--- FATTURAZIONE ---
Salvo diversa richiesta viene emesso Ddt Accompagnatorio della merce.
La fattura deve essere richiesta espressamente al momento dell'ordine (obbligatoria la Partita IVA), non potrà essere emessa in periodo successivo alla conclusione dell'acquisto.
Essendo in regime forfettario non emettiamo fattura elettronica ma in formato cartaceo standard (operazione effettuata ai sensi dell'art. 1, c. 54-89 della Legge n. 190/2014-Regime forfettario)


--- PREZZI ---
La ditta Rescue World si riserva di modificare i prezzi esposti in qualunque momento senza alcun preavviso.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.


--- SPEDIZIONI ---
La merce viene spedita tramite Poste Italiane o corrieri nazionali a secondo del volume, consistenza, tempistica.
Il corriere non esegue servizio su appuntamento, pertanto all'indirizzo comunicato per la consegna deve essere presente qualcuno per il ritiro, nel modulo d'ordine inserire sempre un recapito telefonico per eventuali comunicazioni.
Le spese di spedizione NON SONO COMPRESE nel PREZZO DI VENDITA, sono indicate a seguito nella e-mail di CONFERMA dell'ordine ricevuto, in base al peso, volume o destinazioni particolari.
La merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente e pertanto la ditta Rescue World di Stagni Federico non può essere ritenuta responsabile di ritardi nella consegna o altre cause derivanti dal trasporto a mezzo corriere.


--- RESI ---
Entro e non oltre 48 ore controllare l'integrità della merce all'interno dell'imballo segnalando tempestivamente eventuali danni. Nel più breve tempo possibile sarà nostro compito prendere contatto.
Tutti i prodotti beneficiano di una garanzia legale di 24 mesi; per eventuali difetti di conformità, per ricevere assistenza in garanzia, il cliente è tenuto a conservare fattura o conferma d'ordine o ddt.


--- DIRITTO DI RECESSO ---
In conformità con le attuali disposizioni legali in vigore, il cliente ha il diritto di recesso dall'acquisto senza nessuna penalità o richiesta di motivazione specifica entro 14 giorni con decorrenza dal giorno di consegna. Il cliente che decidesse di esercitare il diritto di recesso, dovrà inviare un'email di richiesta a info@rescueworld.it . Le spese di spedizione, bancarie e altre eventuali accessorie per la riconsegna della merce sono sempre a carico del cliente, anche nel caso si abbia usufruito di una spedizione gratuita o inclusa nel prezzo; la merce deve essere restituita perfettamente integra in tutte le sue parti senza alcun danneggiamento nel suo imballo originale; la parte venditrice ricevuta la merce e constatata l'integrità totale del prodotto procederà, entro e non oltre 30 giorni, al rimborso detratte le eventuali spese o alla sostituzione dell'articolo secondo disponibilità del momento. Il servizio di ritiro merce può essere eseguito dalla parte venditrice che richiederà il ritiro tramite corriere; si raccomanda di non procedere con il reso o recesso inviando la merce al venditore se non autorizzato.


--- RESPONSABILITA' ---
La parte venditrice non è responsabile di eventuali ritardi causati da eventi naturali o di forza maggiore.


--- PRIVACY TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ---
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine dell'esecuzione dell'ordine stesso e non verranno in nessun caso ceduti a terzi, nel rispetto del GDPR - normativa sulla privacy Regolamento UE 2016/679. Confermando l'ordine si autorizza la ditta Rescue World di Stagni Federico al trattamento elettronico dei dati personali.
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RESCUE WORLD di Stagni  Federico, con sede in Via Villa Fontana, 1669 a Medicina (BO)  - P.Iva 03687281208 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, Ti informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, p. iva, email, numero telefonico – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Te comunicati in fase di ordine.
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I Tuoi dati personali sono trattati:
A) senza il Tuo consenso espresso (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Te in essere;
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- prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
- esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.
3. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.
4. Accesso ai dati
I Tuoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A):
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Senza Tuo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Tuoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. I Tuoi dati non saranno diffusi.
6. Trasferimento dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
7. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirti i Servizi dell’art. 2.A).
8. Diritti dell’interessato
Nella Tua qualità di interessato, hai i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
i. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
ii. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
iii. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
iv. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che Ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli art. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
9. Modalità di esercizio dei diritti
Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
- una raccomandata a.r. a RESCUE WORLD DI STAGNI FEDERICO,  VIA VILLA FONTANA 1669 MEDICINA (BO);
- una pec all’indirizzo rescuewold@legalmail.it
10. Minori
Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.
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