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Termini e Condizioni

--- ACQUISTI ---
Il cliente può effettuare l'ordine utilizzando il carrello del nostro sito, la richiesta viene elaborata nel minor tempo possibile e sarà inviata una risposta con un offerta di riepilogo ordine, relativi prezzi, spese di spedizione, disponibilità, tempi di consegna, eventuali sconti. L'offerta dovrà seguire la conferma del cliente che procederà successivamente con il pagamento dell'ordine secondo il metodo prescelto. La disponibilità dei prodotti presenti sul sito è da considerarsi puramente indicativa in quanto il prodotto può essere venduto prima dell'email riepilogativa per effetto di contemporaneità, per tanto non è possibile procedere con il pagamento prescelto prima della conferma a mezzo email. La vendita è considerata conclusa con l'invio dell'email di conferma dell'ordine stesso.


--- MODALITA' ---
Il cliente può effettuare l'ordine senza l'obbligo di nessuna registrazione, si richiede solamente di compilare l'apposito modulo con tutti i dati per calcolare esattamente spese di spedizioni o eventuali sconti e/o promozioni. L'ordine viene elaborato e confermato, le consegne sono previste per tutto il territorio italiano in 24/48 ore lavorative dal giorno della spedizione, nelle isole e sud Italia 48/72 ore lavorative. E' possibile effettuare ordini anche per email.


--- METODI DI PAGAMENTO ---

• Bonifico
E' possibile acquistare tramite bonifico anticipato, nel riepilogo conferma saranno indicate le coordinate bancarie dove effettuare l'operazione, la merce sarà affidata al corriere non appena verrà confermato il pagamento c/o la nostra banca. La tempistica di valuta si completa normalmente in 24/48 ore lavorative. Per velocizzare le operazioni di spedizione si richiede di inviare per email la copia dell'avvenuto pagamento. Le spese per eventuali commissioni e/o operazioni per i bonifici nazionali che esteri sono totalmente a carico del cliente anche nell'eventualità che non vengano segnalate direttamente dalla propria banca personale.
I prodotti ordinati con pagamento prescelto bonifico sono disponibili per 48 ore, oltre,se il pagamento non verrà regolarizzato l'ordine è da considerarsi annullato e i prodotti in ordine disimpegnati, salvo diversa comunicazione cliente/fornitore.

• Carta di credito / PayPal
Il pagamento può essere effettuato anche tramite il circuito sicuro PayPal, una volta confermato l'ordine viene inviata tramite email una richiesta di pagamento, che permetterà di regolarizzare l'operazione con qualunque carta di credito, anche prepagata, senza la necessità di registrarsi o creare un account PayPal. L'accredito è praticamente immediato, la merce viene preparata e spedita.


--- FATTURAZIONE ---
Salvo diversa richiesta viene emesso Ddt Accompagnatorio della merce. La fattura deve essere richiesta espressamente al momento dell'ordine (obbligatoria la Partita IVA), non potrà essere emessa in periodo successivo alla conclusione dell'acquisto.


--- PREZZI ---
La ditta Rescue World si riserva di modificare i prezzi esposti in qualunque momento senza alcun preavviso. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.


--- SPEDIZIONI ---
La merce viene spedita tramite Poste Italiane o corrieri nazionali a secondo del volume, consistenza, tempistica. Il corriere non esegue servizio su appuntamento, pertanto all'indirizzo comunicato per la consegna deve essere presente qualcuno per il ritiro, nel modulo d'ordine inserire sempre un recapito telefonico per eventuali comunicazioni. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo di vendita, sono indicate a seguito nella e-mail di risposta all'ordine ricevuto, in base al peso, volume o destinazioni particolari.
La merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente e pertanto la ditta Rescue World di Stagni Federico non può essere ritenuta responsabile di ritardi nella consegna o altre cause derivanti dal trasporto a mezzo corriere.

--- RESI ---
Al momento della consegna del prodotto ordinato il cliente è tenuto a verificare il buono stato dell'imballo segnalando immediatamente al corriere e successivamente alla nostra azienda eventuali danneggiamenti o manomissioni all'imballo ricevuto sottoscrivendo alla ricevuta da firmare al corriere la dicitura “con riserva di controllo”. Entro e non oltre 48 ore controllare l'integrità della merce all'interno dell'imballo segnalando tempestivamente eventuali danni. Nel più breve tempo possibile sarà nostro compito prendere contatto. Tutti i prodotti beneficiano di una garanzia legale di 24 mesi per eventuali difetti di conformità, per ricevere assistenza in garanzia il cliente è tenuto a conservare fattura o scontrino fiscale.


--- DIRITTO DI RECESSO ---
In conformità con le attuali disposizioni legali in vigore, il cliente ha il diritto di recesso del dall'acquisto senza nessuna penalità o richiesta di motivazione specifica entro 14 giorni con decorrenza dal giorno di consegna. Il cliente che decidesse di esercitare il diritto di recesso, dovrà inviare un email di richiesta, info@rescueworld.it . Le spese di spedizione, bancarie e altre eventuali accessorie per la riconsegna della merce sono sempre a carico del cliente, anche nel caso si abbia usufruito di una spedizione gratuita o inclusa nel prezzo, la merce deve essere restituita perfettamente integra in tutte le sue parti senza alcun danneggiamento nel suo imballo originale, la parte venditrice ricevuta la merce e constatato l'integrità totale del prodotto procederà entro e non oltre 30 giorni al rimborso detratte le eventuali spese o alla sostituzione dell'articolo secondo disponibilità del momento. Il servizio di ritiro merce può essere eseguito dalla parte venditrice che richiederà il ritiro tramite corriere, si raccomanda di non procedere con il reso o recesso inviando la merce al venditore se non autorizzato.


--- RESPONSABILITA' ---
La parte venditrice non è responsabile di eventuali ritardi causati da eventi naturali o di forza maggiore.


--- PRIVACY TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ---
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine dell'esecuzione dell'ordine stesso e non verranno in nessun caso ceduti a terzi, nel rispetto del DL 196 del 30.06.2003. Confermando l'ordine si autorizza la ditta Rescue World di Stagni Federico al trattamento elettronico dei dati personali.

Informativa sulla privacy in corso di adeguamento

I dati da Voi forniti sono disciplinati dalla Legge 31/12/1996 n.675 e saranno utilizzati da RESCUE WORLD, anche con l'utilizzo di mezzi elettronici e automatizzati, a fini statistici nonché per informarVi su eventuali iniziative intraprese.

I dati non saranno oggetto di comunicazione o diffusione a terzi, se non per i necessari adempimenti contrattuali o per obblighi di legge.

E' Vostro diritto ottenerne il controllo, l'aggiornamento, la modifica, la cancellazione e di opporVi al loro trattamento secondo quanto stabilito dall'articolo 13 della citata legge.

Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali da Voi comunicati, come espresso dalla legge sulla privacy, la RESCUE WORLD dichiara che i Vostri dati, non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi.

Informativa ai sensi dell’art. 13, D.Lgs. 196/2003
TUTELA DELLA PRIVACY

Spett.le Cliente,
la scrivente ditta Rescue World di Stagni Federico, in considerazione dei rapporti contrattuali ed economici intercorrenti con Voi, Vi informa di essere in possesso di dati personali, relativi alla Vs. impresa.
1) In relazione a tali dati Vi informiamo che gli stessi verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
· per la gestione dei singoli rapporti contrattuali intercorrenti con Voi, come ad esempio:
adempimenti fiscali e contabili, gestione di ordini, consegne, fatturazione, riassorbimenti, consulenza ed assistenza alla rete vendita;
· per l’adempimento di obblighi derivanti dalla legge nazionale o comunitaria, da regolamenti, da ordini e provvedimenti di autorità nazionali o straniere (sentenze, ordinanze, provvedimenti amministrativi e giurisdizionali di e di organi preposti al controllo ed alla vigilanza.

2) In relazione a tali dati Vi informiamo che gli stessi verranno comunicati a terzi anche all’estero, sia in ambito CEE che extra-CEE, esclusivamente per le seguenti finalità:
· nell’ambito delle trattative precontrattuali: i Vs. dati potrebbero essere comunicati a società di gestione strategica del credito o di informazione commerciale, al fine di acquisire notizie utili al perfezionamento di rapporti contrattuali;
· amministrazioni pubbliche ed enti pubblici economici ai quali i Vs. dati potrebbero essere comunicati per obbligo di legge;
· per la gestione di singoli rapporti contrattuali intercorrenti con Voi, i Vs. dati potrebbero essere comunicati a istituti di credito, vettori e spedizionieri, Ns. consulenti, agenti, concessionari di vendita, licenziatari, compagnie di assicurazione, società di factoring;
· per la gestione di eventuali controversie scaturenti dai rapporti contrattuali o per la maggiore tutela dei Ns. diritti nascenti dai rapporti contrattuali, i Vs. dati potrebbero essere comunicati a Ns. consulenti e periti;
· per la gestione del più generale rapporto economico intercorrente con Voi: o comunicazione a: agenti, fornitori, consulenti, concessionari di vendita, licenziatari, al fine dell’eventuale instaurazione di rapporti contrattuali con terzi, nel comune interesse; o diffusione attraverso gli organi di informazione e pubblicità, al fine di promuovere presso i consumatori la Ns. rete vendita;
· per lo studio e l’elaborazione delle Ns. strategie commerciali, i Vs. dati potrebbero essere comunicati a società di analisi statistica ed indagini di mercato.

Ai fini di una corretta informativa rendiamo noto che, ai sensi del D.Lgs. 196/2003, titolare del trattamento dei dati personali è la ditta Rescue World di Stagni Federico, con sede in Medicina (BO), Via Villa Fontana 1669 – Italia.

I dati suddetti potranno essere trattati sia mediante supporto ed elaborazione informatica che mediante supporto cartaceo.

I dati saranno comunque trattati e custoditi secondo modalità che, in linea con il D.Lgs. 196/2003, ne garantiscano la sicurezza e la riservatezza; dei dati verranno a conoscenza gli incaricati dell’Ufficio Commerciale.

I dati saranno trattati e/o comunicati per le finalità riportate in tale informativa.

Si ricorda, da ultimo, che nella veste di interessati ai sensi della Legge a tutela della Privacy, siete titolari dei diritti a Voi attribuiti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003.

Ogni richiesta ai sensi dell’art. 7 dovrà pervenire per iscritto alla ditta Rescue World di Stagni Federico.

Si precisa che il rifiuto del conferimento o la richiesta di cancellazione o blocco dei dati personali necessari all’adempimento delle obbligazioni contrattuali ed ai connessi obblighi di legge, potrebbero impedire l’adempimento dei rapporti contrattuali intercorrenti con Voi.

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