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--- ACQUISTI ---
Il cliente può effettuare l'ordine utilizzando il carrello del nostro sito, la richiesta viene elaborata nel minor tempo possibile e sarà inviata una risposta con un offerta di riepilogo ordine, relativi prezzi, spese di spedizione, disponibilità, tempi di consegna, eventuali sconti. L'offerta dovrà seguire la conferma del cliente che procederà successivamente con il pagamento dell'ordine secondo il metodo prescelto. La disponibilità dei prodotti presenti sul sito è da considerarsi puramente indicativa in quanto il prodotto può essere venduto prima dell'email riepilogativa per effetto di contemporaneità, pertanto non è possibile procedere con il pagamento prescelto prima della conferma a mezzo email.
La vendita è considerata conclusa con l'invio dell'email di conferma dell'ordine stesso.


--- MODALITA' ---
Il cliente può effettuare l'ordine senza l'obbligo di nessuna registrazione, si richiede solamente di compilare l'apposito modulo con tutti i dati per calcolare esattamente spese di spedizioni o eventuali sconti e/o promozioni.
L'ordine viene elaborato e confermato il prima possibile.
Le consegne sono previste per tutto il territorio italiano in 24/48 ore lavorative dal giorno della spedizione, nelle isole e sud Italia 48/72 ore lavorative.


--- METODI DI PAGAMENTO ---

I prodotti ordinati sono disponibili per 72 ore, oltre, se il pagamento non verrà regolarizzato, l'ordine è da considerarsi annullato e i prodotti in ordine disimpegnati, salvo diversa comunicazione cliente/fornitore.

• Bonifico
E' possibile pagare tramite bonifico anticipato: nel riepilogo conferma saranno indicate le coordinate bancarie dove effettuare l'operazione, la merce sarà affidata al corriere non appena verrà confermato il pagamento c/o la nostra banca. La tempistica di valuta si completa normalmente in 24/48 ore lavorative. Per velocizzare le operazioni di spedizione si richiede di inviare per email la copia dell'avvenuto pagamento.
Le spese per eventuali commissioni e/o operazioni per i bonifici nazionali che esteri sono totalmente a carico del cliente anche nell'eventualità che non vengano segnalate direttamente dalla propria banca personale.

• Carta di credito / PayPal
Il pagamento può essere effettuato anche tramite il circuito sicuro PayPal: una volta confermato l'ordine viene inviata tramite PayPal via email una richiesta di pagamento (fattura proforma), che permetterà di regolarizzare l'operazione con qualunque carta di credito, anche prepagata, senza la necessità di registrarsi o creare un account PayPal.

• Ricarica Poste Pay
E' possibile effettuare il pagamento anche con Ricarica Poste Pay: riceverete i dati per effettuare la ricarica, online da App o presso canali fisici convenzionati con Poste italiane.
La tempistica di valuta si completa normalmente in pochi minuti.
Per velocizzare le operazioni di spedizione si richiede di inviare per email la copia dell'avvenuto pagamento.
Le spese per eventuali commissioni e/o per le operazioni di ricarica sono totalmente a carico del cliente

• App Satispay
Il pagamento può essere effettuato anche tramite il circuito sicuro Satispay: una volta confermato l'ordine viene inviata tramite App una richiesta di pagamento tramite Satispay.
SI PREGA DI ATTENDERE LA RICHIESTA DI PAGAMENTO INVIATA DA NOI TRAMITE APP!


--- FATTURAZIONE ---
Salvo diversa richiesta viene emesso Ddt Accompagnatorio della merce.
La fattura deve essere richiesta espressamente al momento dell'ordine (obbligatoria la Partita IVA), non potrà essere emessa in periodo successivo alla conclusione dell'acquisto.
Operazione senza applicazione dell'IVA effettuata ai sensi dell' articolo 1, commi da 54 a 89, l.n. 190 del 2014 così come modificato dalla l.n. 208 del 2015 e dalla l.n. 145 del 2018-"regime forfettario"


--- PREZZI ---
La ditta RescueWorld Italia si riserva di modificare i prezzi esposti in qualunque momento senza alcun preavviso.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.


--- SPEDIZIONI ---
La merce viene spedita tramite Poste Italiane o corrieri nazionali a secondo del volume, consistenza, tempistica.
Il corriere non esegue servizio su appuntamento, pertanto all'indirizzo comunicato per la consegna deve essere presente qualcuno per il ritiro, nel modulo d'ordine inserire sempre un recapito telefonico per eventuali comunicazioni.
Le spese di spedizione NON SONO COMPRESE nel PREZZO DI VENDITA, sono indicate a seguito nella e-mail di CONFERMA dell'ordine ricevuto, in base al peso, volume o destinazioni particolari.
La merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente e pertanto la ditta Rescueworld Italia di Pernilla Stagni non può essere ritenuta responsabile di ritardi nella consegna o altre cause derivanti dal trasporto a mezzo corriere.


--- RESI ---
Entro e non oltre 48 ore controllare l'integrità della merce all'interno dell'imballo segnalando tempestivamente eventuali danni. Nel più breve tempo possibile sarà nostro compito prendere contatto.
Tutti i prodotti beneficiano di una garanzia legale di 24 mesi; per eventuali difetti di conformità, per ricevere assistenza in garanzia, il cliente è tenuto a conservare fattura o conferma d'ordine o ddt.


--- DIRITTO DI RECESSO ---
In conformità con le attuali disposizioni legali in vigore, il cliente ha il diritto di recesso dall'acquisto senza nessuna penalità o richiesta di motivazione specifica entro 14 giorni con decorrenza dal giorno di consegna. Il cliente che decidesse di esercitare il diritto di recesso, dovrà inviare un'email di richiesta a info@rescueworld.it . Le spese di spedizione, bancarie e altre eventuali accessorie per la riconsegna della merce sono sempre a carico del cliente, anche nel caso si abbia usufruito di una spedizione gratuita o inclusa nel prezzo; la merce deve essere restituita perfettamente integra in tutte le sue parti senza alcun danneggiamento nel suo imballo originale; la parte venditrice ricevuta la merce e constatata l'integrità totale del prodotto procederà, entro e non oltre 30 giorni, al rimborso detratte le eventuali spese o alla sostituzione dell'articolo secondo disponibilità del momento. Il servizio di ritiro merce può essere eseguito dalla parte venditrice che richiederà il ritiro tramite corriere; si raccomanda di non procedere con il reso o recesso inviando la merce al venditore se non autorizzato.


--- RESPONSABILITA' ---
La parte venditrice non è responsabile di eventuali ritardi causati da eventi naturali o di forza maggiore.


--- PRIVACY TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ---
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine dell'esecuzione dell'ordine stesso e non verranno in nessun caso ceduti a terzi, nel rispetto del GDPR - normativa sulla privacy Regolamento UE 2016/679. Confermando l'ordine si autorizza la ditta Rescueworld Italia di Pernilla Stagni al trattamento elettronico dei dati personali.
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Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
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